Le casino en ligne 32Red, plateforme de jeux online britannique opérée par le groupe Kindred, vient de rembourser une somme de 590 000 £ à la société S3 Alliance.
Ce montant avait été détourné et ensuite utilisé sur le casino virtuel par l’une des employés de la société. Cette affaire vient porter un nouveau coup dur à la réputation de 32Red qui enchaîne les frictions et les déboires judiciaires avec les instances de régulation au cours de ces derniers mois.
Un joueur qui aurait dû être contrôlé ?
En octobre dernier, devant le tribunal de Londonderry, Tracey Curran a reconnu avoir détourné une somme de 590 000 £ soit 697 000 € des comptes de son entreprise. Cette femme âgée de 44 ans s’est en effet rendue coupable de retrait frauduleux d’argent depuis le compte bancaire et depuis les cartes de crédit de l’entreprise S3 Alliance, société pour laquelle elle travaillait.
Au cours de l’enquête, il a été établi que cet argent, frauduleusement acquis, avait été utilisé pour jouer sur 32Red Casino. La plateforme de jeux en ligne s’était, à l’époque, contentée de recevoir les dépôts de la joueuse, sans au préalable vérifier la provenance de l’argent. Malgré les signaux évidents tels que les grosses sommes perdues, aucune enquête n’avait été effectuée afin d’en apprendre plus sur le profil de Miss Curran et sur une potentielle utilisation abusive d’argent.
Alors que l’affaire était encore dans les tuyaux, 32Red a finalement pris les devants en restituant la totalité des montants misés par la joueuse à la société S3 Alliance. La transaction a été confirmée par la cour le mardi 19 novembre 2019.
Une période de turbulences pour 32Red Casino
32Red est l’un des sites de jeux en ligne les plus populaires sur le marché britannique. Propriété du géant Kindred, il opère dans plusieurs domaines, notamment les jeux de casino en ligne et les paris sportifs. Il connait une période plutôt de turbulence avec les organismes de régulation de jeu en ligne, et cela touche tous ses domaines d’intervention.
En juin 2018, ce casino virtuel a en effet été condamné pour n’avoir pas su limiter les pertes d’un joueur qui présentait des signes évidents de dépendance aux jeux d’argent. Au lieu de le bannir ou de restreindre son accès à sa plateforme, 32Red avait accordé à ce client le statut de VIP.
L’intéressé avait, au final, perdu un montant cumulé de plus de 709 000 £ sur une période de 3 ans. La UK Gambling Commission avait alors reproché au casino de ne pas avoir appris des erreurs d’autres plateformes déjà condamnées pour des faits similaires.
Ce casino en ligne légal en Grande-Bretagne avait donc écopé d’une amende de 2,6 millions de dollars.
Plus récemment, l’enseigne a été recadrée par l’Advertisement Standards Authority (ASA) à cause d’une publicité sur la machine à sous Jack And The Beanstalk, inspirée du conte pour enfants Jack et le haricot magique.
Pour l’instance de régulation, cette publicité était susceptible d’inciter les mineurs à se rendre sur les casinos en ligne. Pire, l’affiche publicitaire mettait en avant le bonus de bienvenue du site. Le casino a donc reçu un avertissement et la publicité a été supprimée.
Avec cette nouvelle affaire, 32Red fait une fois de plus office de mauvais élève, dans un secteur qui est de plus en plus surveillé par les autorités.
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