Après le groupe 888, Ladbrokes Coral, William Hill et LeoVegas, voilà que le casino en ligne 32Red va devoir passer à la caisse. En effet, 32Red vient d’être sanctionné par la Gambling Commission à payer une amende de 2 millions de livres sterling selon The Guardian. Là aussi, le casino en ligne légal en Grande-Bretagne a failli sur les contrôles des joueurs qui dépensent un peu trop. Faut dire que le département fraude a fermé les yeux sur les sommes astronomiques dépensées par un joueur sans contrôler la provenance des fonds.
Croupiers en Direct vous explique les motifs de cette amende qui viennent rappeler aux casinos ayant une licence de la Gambling Commission anglaise qu’ils ont des obligations à respecter.
Un joueur dépose £758,000 en 2 ans sur 32Red Casino
En un peu plus de 2 ans, un joueur de 32Red a déposé plus de £758,000 en deux ans sans que le casino en ligne ne vérifie la provenance des fonds. De plus, selon la Gambling Commission, 32Red n’a pas fait son travail de prévention puisqu’il n’est pas normal qu’un joueur puisse dépenser de telles sommes en un laps de temps si court. En effet, une des obligations pour être dans la White List des casinos en ligne légaux en Grande-Bretagne est d’intervenir dans le cas où un joueur est accroc aux jeux de casino. Ainsi, 32Red aurait dû bloquer le compte du joueur du fait que c’est un joueur pathologique. Ce casino online a fait l’inverse puisque les opérateurs du service rétention ont incité ce joueur à déposer toujours plus. A croire que 32Red a fermé les yeux sur les mises bien trop élevées de ce joueur mais également sur les autres cas de négligence de la part des casinos en ligne épinglés par la Gambling Commission.
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Des preuves lourdes contre 32Red
Le joueur accroc aux jeux en ligne a montré à 22 reprises des signes de dépendance auprès de 32Red. Ce dernier a fermé les yeux et n’a pas procédé comme la charte de bonne conduite de la Gambling Commission l’impose. Le casino en ligne 32Red a violé les règles au sujet du blanchiment d’argent et n’a pas vérifier l’origine de cet argent. Avec un salaire mensuel de £2150, il est bien difficile pour un joueur de dépenser chaque mois plus de £45000. Ce fut le cas de ce joueur qui aurait pu perdre davantage si son compte n’avait été gelé à temps. Le groupe Kindred basé à Malte a accepté de payer l’amende de £2 millions. Il procède à améliorer le process de vérifications des comptes des joueurs. Ainsi, 32Red tout comme les nombreux casinos en ligne ayant une licence en Grande-Bretagne ont reçu un avertissement de la part de la Gambling Commission. Cet avertissement est un rappel à la loi et en cas de récidive, l’amende peut être bien plus élevée voire un retrait pur et simple de la licence de jeu.
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