Grand Casino BadenLe Grand Casino Baden en Suisse vient juste de faire savoir qu’il avait achevé le déploiement complet d’un système de gestion entièrement intégré et sans espèces.

Pour cela, il utilise les solutions proposées par la société DR Gaming Technology (DRGT) qui couvrent les machines à sous, les tables de jeu traditionnel, les opérations de la caisse et l’enregistrement des joueurs.

Un système qui permet de maximiser l’efficacité opérationnelle et l’expérience des joueurs

Il s’agit d’un projet assez ambitieux pour le Grand Casino Baden. En effet, il a permis entre autres d’intégrer ses 322 machines à sous au système CMS de DRGT.

Pour cela, il a fallu par exemple équiper chaque appareil d’une interface de lecture drScreenUltra de 22 cm.

Sinon, les 13 tables de jeu traditionnel dédiées au blackjack, au poker et à la roulette américaine sont toutes désormais gérées via une plateforme DRGT.

Cela permet à l’ensemble des opérations de jeu de fonctionner dans un écosystème de gestion unique.

A l’occasion de l’annonce de ce déploiement complet, le président directeur général du Grand Casino Baden (Christian Aumüller) a fait savoir que la mise en place de la solution DRGT s’accordait parfaitement avec les objectifs commerciaux de son établissement de jeux.

En effet, il recherche constamment à maximiser au mieux l’efficacité opérationnelle et l’expérience de ses clients.

Une technologie qui offre différents avantages

Pour le Grand Casino Baden, DRGT a développé spécifiquement des systèmes d’affichage sur mesure pour les tables de jeu.

Le responsable des grands comptes chez DRGT (Iztok Zgalin) a expliqué certains des avantages de la technologie mise en place :

  • à la roulette par exemple, il y a une interface qui permet d’afficher automatiquement les numéros chauds et les numéros froids,

  • au blackjack entre autres, le croupier peut enregistrer les résultats des mains via l’interface de gestion des tables.

Le directeur général de DRGT (Andreas Duller) a déclaré que le système de gestion offre un espace de jeu entièrement intégré, sans espèces et axé sur le contenu.

Le tout est conçu pour améliorer le contrôle des opérateurs et l’engagement des joueurs.

Grâce à ce projet développé au Grand Casino Baden, DRGT renforce encore un peu plus sa présence en Europe où les systèmes de gestion sont en train d’être adoptés de plus en plus.

C’est au cours de l’année 2003 que cette société a été créée.

Elle propose des systèmes de gestion sans espèces pour les casinos qui ne nécessitent pas une connexion permanente à un serveur.

Situé à environ 25 km de Zurich, le Grand Casino Baden attire à peu près 300 000 visiteurs en moyenne par an, ce qui en fait l’un des établissements de jeux les plus importants de Suisse.

Il est ouvert tous les jours à partir de 11h jusqu’à 4h du matin du dimanche au jeudi et jusqu’à 5h le vendredi ainsi que le samedi.

En plus de sa partie casino, il propose aussi une salle de spectacles, un bar et un restaurant.