Grand Macao Casino

Grand Macao Casino : De Top Game à VIG

IMPORTANT: Grand Macao Casino a fermé ses portes le jeudi 23 juillet 2015 et nous vous conseillons de jouer sur Dublinbet Casino.

Grand Macao Casino est un casino en ligne de Netad Management mis en ligne en 2011 et titulaire d’une licence de jeu délivrée par l’Autorité des Jeux de Curaçao. Les joueurs en ligne du monde entier peuvent accéder à une panoplie de machines à sous et jeux de roulette, baccarat et blackjack avec croupiers en direct. Grand Macao Casino est un casino en ligne qui devrait vraiment plaire aux amateurs de sensations fortes.

Logiciels et jeux

C’est TopGame qui a l’exclusivité des jeux RNG de la plateforme de Grand Macao Casino. Actif déjà depuis de longues années dans le milieu, cet éditeur de logiciels propose une grande variété de jeux incluant de nombreuses machines à sous classiques (à 1, 3 ou 5 lignes de paiement), des machines à sous vidéo, des jeux de vidéo poker, ainsi que différentes variantes des jeux de table conventionnels (baccarat, blackjack, roulette).

Quant aux tables de jeu en direct de Grand Macao Casino, elles sont développées par le logiciel Visionary iGaming (VIG) qui est décidément devenu incontournable sur ce segment du marché. Les jeux sont accessibles directement sans téléchargement ou après un rapide téléchargement du logiciel TopGame pour une meilleure qualité. Pour trouver le live roulette, baccarat ou blackjack, il n’existe pas une section de Live Casino mais les jeux sont rangés par famille. Ainsi, il vous suffira d’entrer dans la section Roulette pour y découvrir aussi bien la table de roulette avec croupiers en live que des tables de jeux RNG. Il en est de même pour le baccarat ou le blackjack.

Roulette, baccarat et blackjack avec croupiers réels

Comme à son habitude, VIG met tout en œuvre afin de garantir aux joueurs une expérience de jeu très réaliste grâce à sa technologie ultramoderne et à ses séduisantes croupières. Le streaming live qui est assuré depuis le studio de casino costaricien est d’excellente qualité et de nombreuses fonctionnalités sont intégrées à la plateforme afin de permettre aux joueurs d’avoir réellement la sensation d’être dans un casino en dur. Administrées par de charmantes croupières expérimentées, les tables sont ouvertes 24/7. Les jeux proposés sont le live blackjack, la roulette en ligne ainsi que le baccarat.

Les croupiers sont filmés par des caméras et retransmis en instantanée aux joueurs en ligne du monde entier. Tout se passe dans les mêmes conditions que les casinos en ligne mais sans bouger de chez soi.

Bonus et promotions

Comme on pouvait l’espérer, Grand Macao Casino propose à ses joueurs une grande variété de bonus et d’offres promotionnelles. De façon résumé, les joueurs peuvent accéder à :

– Un bonus de bienvenue de 300% plafonné à 3 000 euros utilisable uniquement sur les machines à sous du casino. Il est activé grâce au code de bonus GRANDSLOTS ;
– Un bonus de bienvenue de 150% plafonné à 1 500 euros utilisables uniquement pour les jeux de table en ligne du casino. Code d’activation : GMTABLES ;
– Un bonus de bienvenue offrant un cashback de 100% sur le montant du premier dépôt avec une limite de 500 euros. Ce bonus est valable aussi bien pour les jeux de table que pour les machines à sous.

De nombreux autres bonus hebdomadaires utilisables sur les différents jeux de Grand Macao Casino. Gros défaut des bonus de Grand Macao Casino est le wagering trop élevé et les conditions de mises trop contraignantes.

Service clientèle

Le support clientèle de Grand Macao Casino est décevant notamment dans la prise en charge des joueurs qui est longue et les réponse un peu évasives. Ouvert à toute heure de la journée et 7j/7, il répond aux différentes interrogations posées par téléphone, email ou via son chat live. Il est disponible en anglais et en français. Ce qui est un atout incontestable pour les joueurs français qui ont affaire à des interlocuteurs parfaitement francophones.

Avis sur Grand Macao Casino

Au total, Grand Macao Casino porte assez bien son nom et ne déçoit pas les attentes de ses joueurs grâce notamment à :

– Sa plateforme très ergonomique
– Son offre très fournie de bonus
– Son live casino très bien conçu
– Ses jackpots progressifs intéressants
– La bonne réactivité de son service clientèle

Grand Macao Casino est un casino en ligne qui a fait ses preuves grâce à ses jeux Top Game et qui a diversifié ses activités en s’attaquant au live casino via la superbe plateforme de Visionary Igaming. Les tables de jeux sont superbes et méritent le détour. Malheureusement, le wagering des bonus est trop important et les jeux Top Game ne sont pas au rang de Netent et Betsoft même si ils restent de bonne facture. Enfin, le service clientèle laisse à désirer et on a trouvé plus réactif ailleurs. Dommage.