Jouer ou boire, il faut choisir. Telle pourrait être la devise des casinos de Las Vegas qui ne souhaiteraient pas se retrouver sous le coup de plaintes de joueurs ayant quelque peu abusés de la boisson. C’est le cas du casino Downtown Grand de Las Vegas qui est sous le coup d’une plainte d’un joueur ayant perdu 500 000 dollars aux tables de Pai gow et de blackjack en une seule soirée. En effet, Mark Johnston a perdu dans la nuit du 30 janvier un petit million de dollars dans les tables de jeux du casino de Downtown Grand à cause de la vingtaine de verres bues dans la soirée. Ce quinquagénaire a passé pas moins de dix-sept heures autour des tables de jeu et a dépensé une petite fortune.
Le problème étant que le casino est censé repérer les joueurs en état d’ébriété et leur interdire l’accès aux tables de jeux et de machines à sous. Ce que n’a pas fait le casino Downtown Grand de Las Vegas qui n’a rien fait à l’encontre de ce joueur high roller qui fait tant rêver les casinos. Ce joueur précise qu’il ne se rappelle de rien et évoque « une phase amnésique ». Un barman du casino confirme l’état d’ébriété du joueur qui faisait tomber ses jetons par terre, avait des problèmes d’élocution et confondait les couleurs des cartes. Autant dire que son état ne lui permettait pas vraiment d’exceller aux jeux de Pai Gow et de blackjack.
Annulation de la dette
Mark Johnston souhaite que le casino annule sa dette puisqu’il était dans un état second et n’avait pas toutes ses facultés intellectuelles autour des tables de jeu. Ce joueur met en avant le fait que le casino a négligé le joueur en lui refusant l’accès aux tables voire une mise en danger puisque le casino n’a cessé de lui servir des boissons alcoolisées. Le profil de ce joueur est le profil que tout casino souhaite autour de ces tables puisque ces joueurs à fort potentiel, appelé dans le jargon « joueurs high rollers« , peuvent miser en un seul coup plusieurs mois de salaires. Le problème étant que dans certains cas, l’alcool a un impact négatif sur le jeu et peut comme c’est le cas aujourd’hui se retourner contre le casino.
Les joueurs High rollers: profil rêvé des casinos
Tous les casinos ont des tables réservées à ce type de clientèle fortunée que ce soit des tables de roulette, baccarat, blackjack et autres jeux traditionnels. Des oligarques, businessmen, et autres joueurs aisés jouent des milliers voire des millions de dollars en une seule soirée autour de ces tables et bénéficient des conditions avantageuses pour venir et rester dans ces hôtels casinos. Ainsi, les voyages, limousines et autres conditions de paiement font partie des appâts pour que le joueur se sente comme chez soi et dépense autant que possible dans les jeux à mises très élevées.
En chiffres, le Downtown Grand Casino possède 600 machines à sous et 30 tables de jeux dont le Grand High Limit , salle réservée aux gros joueurs au profil de Mark Johnston, version non alcoolisée pour qui cette aventure s’est terminée en « Very Bad Trip ».
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